out

自分らしく美しく輝く
ライフスタイルを
求めるひとのために

 
 

お知らせ

2021/09/10ベースジェルとトップジェルの商品名誤表記による商品交換について
ソフィラジェルご愛用の皆様へ

日頃より、ソフィラジェルをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ソフィラジェルの販売名表示について、製造販売元である株式会社ジュリアが、
埼玉県薬務課より「化粧品製造販売届書の販売名と商品に貼られているラベルの販売名表記が異なるため至急改善するように」との指導を受けました。

埼玉県薬務課から、「至急正しい名称で登録することで現在の商品名で販売を継続できる
」との了承をいただいておりますので、現在再登録の準備を進めております。
ラベル表示だけの問題で、ジェルの成分内容・品質・安全性については問題ございません
ので、ジェルは引き続きご使用いただけます。

現在、販売を一時停止しておりますが、化粧品製造販売届書の提出が済み次第、
販売を再開いたします。販売再開は、9月14日(火)13時以降を予定しております。

同時に薬務課からは「過去に間違った品名で販売したものは自主回収を
検討するように」とのご指導を受けております。
ボヌールショップでは、製造販売元の株式会社ジュリアからの連絡を受け、
販売名再登録以前に販売した商品について、交換をご希望のお客様に対しては、
商品の回収・交換をさせていただきます。

【交換対象商品】
 ・ノーマルベース(5g・25g・60g・120g)
 ・マイルドベース(5g・25g・60g)
 ・ジェルポリッシュベース(7ml)
 ・ノーマルトップ(5g・25g・60g・120g)
 ・ハードトップ(5g・25g・60g)
 ・エッジ&スーパートップ(5g・25g・60g)
 ・ノンワイプトップ(7ml)
 ・ジェルポリッシュトップ(7ml)

【交換させていただく条件】
1、 ラベルが汚れておらず製品名を認識できること
2、 底面のシールに刻印してあるロット番号の頭のアルファベットがF/G/H/Iの商品
3、 ソフィラの容器に入っており、残量が半分以上残っていること

【交換期間】
 2021年9月13日(月)〜2021年10月13日(水)到着分まで

交換ご希望のお客様は、お名前・ご住所・お電話番号を書いたメモと一緒に、
該当商品を下記住所まで着払いで送付して頂きます様、お願い申し上げます。
返品商品確認後、交換商品を送付させていただきます。
返金対応はしておりませんので、ご了承ください。

【送付先】
〒348-0054
埼玉県羽生市西4−20−1
株式会社ジュリア
Tel:0485-60-7660

ラベルの販売名表記上の問題のため、ジェル自体の品質には問題がないことを、
重ねてご連絡させていただきます。

ご不明点などあれば、info@bonheurmode.comまでメールにてお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

=========================
ボヌールショップ商品問い合わせ窓口
info@bonheurmode.com
=========================

アクセス : 93

フレークMIXジェル再販のお知らせ

お知らせ一覧